1、全程不提供自然單房差（如果出現單男、單女的情況下，單房差由客人自理。請游客在報名時，務必落實好是否存在此情況，以免帶來不必要的麻煩。
2、云南因經濟發展相對落后，其同等星級酒店與沿海發達地區存在一定差距，請諒解；云南氣候條件特殊，部分酒店沒有空調（或空調定時開放），請游客入鄉隨俗并尊重當地宗教及民俗。
3、此行程不含旅游意外險、航空保險、出發地至機場往返接送費、行程外一切自愿消費等。
4、組團社、游客需提供參團客人準確無誤的名單及身份證號碼，身份證不得過期，如由此造成的損失由客人或組團社自行承擔。
5、2-12周兒歲童報價只含正餐半餐費（不含早餐）、車位費，不含門票、不占床位，如產生請現付。
6、如在接團前1天取消計劃，收取車損，如當日取消還需收取當日酒店房損。機票損失按照航空公司相關規定收取，一般團隊票出票后取消，多為全損。
7、18歲以下未成年人群以及60歲以上老年人群須由家人陪同方可參團。考慮到云南地理和海拔的特殊性，70歲以上（含70歲）人群恕難接待。
8、如因客人原因、政府原因及人力不可抗因素（天氣、自然災害、堵車等）導致的行程延誤、變更，由此產生的滯留所增加的費用及損失由客人自己承擔，我社僅有協助解決、使客人損失減少到最低的義務。游覽過程中因客人原因、政府原因及人力不可抗因素（天氣、自然災害、堵車等）等造成無法游覽行程安排中所涉及的景區（點），以及游客提供特殊證件產生優免的，退費按照我社與景區的協議價退還。
9、客人在云南段的自由活動時間：視航班時間情況、會有第1天和最后1天及每天晚上的自由活動。（自由活動期間、我社導游會提醒游客務必注意人生及財產安全、自由活動期間的安全責任由游客自負）。
10、我社接待質量以該團大部分游客簽署的意見反饋單為依據，如您在游程中未提出異議，我社將視為滿意。返程后再提異議，請理解我社不予處理，故請在旅程中尊重您的權利，將自己的意見及時如實反饋在意見單上。
